Как включить звук

В приложении Читания можно управлять громкостью фоновой музыки - для этого нужно зайти в раздел "Управление" из стартового экрана и выбрать закладку "Настройки". Если же Вы столкнулись с тем, что звука нет вообще, несмотря на положение регулятора громкости на Вашем устройстве, то скорее всего, дело в настройках самого устройства.

В этом случае следуйте рекомендациям, которые приведены ниже.

Для этого проведите пальцем с нижней части экрана вверх и убедитесь, что значок полумесяца не включен:

Это же самое можно сделать другим способом, перейдя в "Настройки" - "Не беспокоить" :

Проверьте положение ползунка беззвучного режима:

Данный переключатель (ползунок) имеется на моделях iPad Mini ниже 4-го и iPad Air ниже 2-го.

Включите и выключите его несколько раз. После этого проверьте, появился ли звук на Вашем планшете.

В случае, если у Вас iPad более новой модели, у него нет переключателя сбоку - вместо этого включение/выключение звука управляется в программном интерфейсе с помощью колокольчика в меню "центр управления":

Чтобы появилось меню, проведите пальцем вверх из-под нижней кромки экрана. Проверьте состояние значка колокольчика, который переводит устройство в беззвучный режим.

Если это не помогло, необходимо проверить настройки бокового переключателя

Данный переключатель (ползунок) имеется на моделях iPad Mini ниже 4-го и iPad Air ниже 2-го. В этом случае выполните следующее:

1) Зайдите в "Настройки" - "Основное".

2) Измените настройки переключателя с "Выключение звука" на "Блокировка ориентации".

3) Несколько раз включите и выключите ползунок беззвучного режима сбоку планшета.

4) Верните настройки в первоначальное положение.

Дальнейшие действия

В подавляющем большинстве случаев указанных действий должно быть достаточно для решения проблемы, если она носит программный характер. Если выполненные действия не привели к решению проблемы, перезагрузите устройство.

Если проблема сохраняется, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики устройства.