Политика конфиденциальности
Мы не получаем персональные данные автоматически

Персональные данные - это данные, которые позволяют идентифицировать личность человека.

Когда вы устанавливаете, а также используете наши мобильные приложения или Интернет-сайт (в совокупности - продукты), мы ("ООО Узелки") не требуем от вас (пользователь) обязательного предоставления личной информации.

В автоматическом режиме мы получаем лишь обезличенные данные, такие как используемая операционная система, тип браузера, модель устройства, действия и события при использовании продуктов, и техническую информацию, которая автоматически направляется в ходе установления и использования интерет-соединения.

Эти данные позволяют нам анализировать, как вы пользуетесь нашими продуктами, но не позволяют нам идентифицировать наших пользователей.

Мы не собираем персональные данные о созданных в приложениях профилях

В наших приложениях Вы можете создавать профили игроков, присваивая им настоящие или вымышленные имена. Эти имена остается внутри приложения, не передается нам и недоступны нам.

Аналитические и трекинговые инструменты

В наших продуктах мы используем сторонние аналитические инструменты, такие как Facebook Analytics, Google Analytics, Яндекс Метрика, AppsFlyer и другие, которые собирают и обрабатывают пользовательские данные при использовании наших продуктов, в том числе могут получать идентификатор устройства, IP-адрес, файлы куки и иные. Данные, получаемые сторонними сервисами, недоступны нам: мы получаем и используем информацию от сторонних сервисов только в агрегированном и обезличенном виде. Узнать больше о том, какие данные собирают указанные сервисы, и соответствующих политиках конфиденциальности можно по следующим ссылкам:
https://www.facebook.com/dup
https://policies.google.com/privacy
https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=en
https://www.appsflyer.com/ru/privacy-policy/

Вся информация, которую мы получаем, используются только для анализа, как используются наши приложения и страницы в социальных сетях или Интернете, для совершенствования наших продуктов и продвижения, основанного на интересах пользователей.

Мы не собираем данные о геопозиции

Наши продукты не собирают данные о точной географической позиции устройства пользователя (GPS), если иное в явной форме не запрошено приложением у пользователя и не получено его согласие.

Вы можете предоставить ваш e-mail, чтобы подписаться на нашу рассылку новостей

Мы отправляем бесплатное, необязательное новостное письмо, на которое вы можете подписаться, отправив запрос на нашем сайте https://uzelki.com или указав email в разделе "Управление" наших приложений. Для этого вам понадобится ввести только адрес e-mail и никакой иной информации. Адрес e-mail нужен только для отправки вам новостного письма, для каких-либо других целей он использован не будет. Вы в любое время можете отказаться от получения данных новостных писем.

Наша рассылка осуществляется через стороннего провайдера, предоставляющего услуги почтовых рассылок, поэтому мы передаем адрес вашей электронной почты исключительно для осуществления подписки на нашу рассылку. Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно здесь:
https://mailchimp.com/legal/privacy/

Служба поддержки

Мы даем возможность пользователям связаться с нами, если им требуется помощь в использовании наших мобильных приложений, написав нам электронное письмо или через форму обратной связи на нашем сайте https://uzelki.com/support.html

Если вы отправите такой запрос, то мы получим адрес вашей электронной почты и прочую информацию, которую вы предоставите вместе с запросом. Информация, полученная при обращении в службу поддержки будет использована только для поддержки внутренней работы нашего сайта и мобильных приложений.

Место обработки данных

Ваши данные могут обрабатываться в той стране, где они были собраны, а также в других странах, включая Российскую Федерацию, Соединенные Штаты Америки и иные, в зависимости от того, где расположены наши центры обработки данных и центры обработки данных сторонних сервисов.

Раскрытие предоставленных пользователем или собранных автоматически данных

Мы можем раскрывать персональные данные в следующих случаях: в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что продукты использовались ненадлежащим образом; по требованию органов государственной власти; по требованию законодательства; в чрезвычайных ситуациях, связанных с обеспечением безопасности наших пользователей, сотрудников и других людей; для наших поставщиков услуг, которые соблюдают требования, изложенные в настоящей политике; передавать новым владельцам в случае процессов слияния, продажи или банкротства нашей компании; мы также можем раскрывать агрегированную и деперсонифицированную информацию.

Обработка запросов "Не отслеживать"

Наш веб-сайт не поддерживают запросы "не отслеживать".

Внешние ссылки

Наши продукты могут содержать ссылки на сторонние Интернет-сайты, которые мы не контролируем и потому не отвечаем за их содержание и политики обработки данных. При переходе на сторонние ресурсы рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками этих ресурсов.

Защищенность данных

Защищенность ваших данных важна для нас, и мы предпринимаем все необходимые технические и процедурные методы для ее обеспечения. Вместе с тем, помните, что несмотря на все разумные усилия по защите информации, которую мы обрабатываем и храним, никакая система безопасности не может обеспечить абсолютной гарантии от потенциальных действий злоумышленников.

Акт о защите личной информации детей в электронной сфере (COPPA)

Наш сайт и мобильные приложения соответствуют требованиям Акта о защите личной информации детей в электронной сфере (COPPA). Мы не собираем намеренно личную информацию от детей младше 13 лет, и если пользователь сам укажет, что является ребенком младше 13 лет, в обращении за поддержкой или в другой форме обратной связи, мы не будем брать, хранить или использовать личную информацию такого пользователя, и примем меры для ее удаления.

Регулирование ЕС по защите данных (GDPR)

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, на вас распространяется действие регулирования по защите данных (GDPR), в соответствии с которым при определенных обстоятельствах пользователи имеют право совершить следующие действия:
- отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих персональных данных,
- возразить против обработки своих персональных данных, если обработка осуществляется на каком-либо правовом основании помимо их согласия,
- узнать, обрабатываются ли их персональные данные нами, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых персональных данных,
- проверить точность своих персональных данных и попросить их обновить или исправить,
- при определенных обстоятельствах пользователи имеют право ограничить обработку своих персональных данных. В этом случае мы не будем обрабатывать их персональные данные ни в каких целях, кроме хранения,
- при определенных обстоятельствах пользователи имеют право удаления своих персональных данных,
- для выполнения этих запросов мы можем попросить удостоверить вашу личность,
- предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

В соответствии с GDPR, основаниями для обработки ваших данных являются:
- необходимость выполнения своих контрактных обязательств перед вами,
- ваше согласие на обработку данных,
- обработка соответствует нашим законным интересам и не нарушает ваших прав,
- выполнение требований законодательства.

Обновления политики конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности была в последний раз отредактирована в октябре 2018 года. Наша политика конфиденциальности время от времени может меняться. Рекомендуем проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной на ней.

Согласие на обработку данных

Используя наши продукты, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных в соответствии с настоящей политикой (в случае ее изменения - с действующей на момент использования продуктов)

Дополнительная информация о политике конфиденциальности

Если у вас есть вопросы касательно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему email: privacy@uzelki.com